Technicien(ne) de maintenance SAV de commande numérique
Emploi
Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire
Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique (H/F), dynamique et motivé(e), pour rejoindre notre entité Sudériane (du groupe ITP), basée à Manosque (04). Rattaché(e) à l'équipe de support technique, le/la technicien(ne) support informatique (H/F) intervient pour gérer et suivre les incidents et les demandes du parc informatique de nos clients sous contrat d'infogérance. Il/elle intervient sur les périmètres « Utilisateurs » / « infrastructure » et s'appuie sur nos ingénieurs systèmes/réseaux pour le périmètre serveurs/sécurité/firewall. Il/elle maitrise l'architecture fonctionnelle et technique des postes de travail ainsi que des solution serveurs, réseaux et sécurité. Il/elle pilote des clients de la cellule identifiés selon le périmètre. Avant tout, il/elle est attentif(ve) à la satisfaction des utilisateurs et s'assure qu'ils puissent faire leur métier. Vos missions principales sont: * Maitriser les outils de suivi du MCO pour superviser les équipements d'infrastructure informatique des clients. * Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs. * Préparer et installer le matériel et/ou le logiciel des systèmes et réseaux informatiques. *[...]